住客点评>>
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好评环境还可以，只是早上好吵，喇叭声好几个
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好评性價比高就是好，凯利宾馆是老牌深圳大酒店 但是因為翻裝過 所以特別好！樓下有酒家吃飯...
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好评干净清爽，地理位置方便，经常住这儿
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好评走廊很飘很亮！房间内一般般。地处闹市也就是位置好。性价比不高。
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好评性价比不错，离办事地点比较近
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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深圳凯利宾馆交通指南
【酒店交通】
- 距离火车站（罗湖口岸）0.5公里，的士5分钟可到，地铁1站路；
- 距离机场40公里，的士40分钟，120元费用；
- 距离地铁国贸站出口约200米，步行3分钟；
- 距离文锦渡车站约812米，步行约10分钟；
【酒店周边】
- 距离罗湖医院约162米，步行3分钟；
- 距离凯利商业广场约47米，步行2分钟；
- 距离西华宫购物中心、宝华楼购物中心约750米，步行20分钟；
- 距离海上田园风光627米，步行8分钟；
- 距离东门步行街约1.2公里，乘坐出租车约8分钟；
- 距离华强北约5.5公里，乘坐出租车约19分钟；
- 距离会展中心10公里，地铁6分钟可到