住客点评>>
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好评环境还可以，只是早上好吵，喇叭声好几个
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好评性價比高就是好，凯利宾馆是老牌深圳大酒店 但是因為翻裝過 所以特別好！樓下有酒家吃飯...
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好评干净清爽，地理位置方便，经常住这儿
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好评走廊很飘很亮！房间内一般般。地处闹市也就是位置好。性价比不高。
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好评性价比不错，离办事地点比较近
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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深圳凯利宾馆交通指南
【酒店交通】
- 距离火车站（罗湖口岸）0.5公里，的士5分钟可到，地铁1站路；
- 距离机场40公里，的士40分钟，120元费用；
- 距离地铁国贸站出口约200米，步行3分钟；
- 距离文锦渡车站约812米，步行约10分钟；
【酒店周边】
- 距离罗湖医院约162米，步行3分钟；
- 距离凯利商业广场约47米，步行2分钟；
- 距离西华宫购物中心、宝华楼购物中心约750米，步行20分钟；
- 距离海上田园风光627米，步行8分钟；
- 距离东门步行街约1.2公里，乘坐出租车约8分钟；
- 距离华强北约5.5公里，乘坐出租车约19分钟；
- 距离会展中心10公里，地铁6分钟可到